UKAS Akredite ISO 9001 Belgesi ve Kalite Yönetim Sistemi Rehberi
ISO 9001 Nedir?
ISO 9001, uluslararası alanda kabul gören en temel Kalite Yönetim Sistemi (KYS) standardıdır. Bir işletmenin müşteri beklentilerini eksiksiz karşılayan ürün ve hizmet sunma kapasitesini, süreç odaklı yaklaşımını ve sürekli iyileştirme mekanizmalarını tescil eder. UKAS akredite ISO 9001 belgesi, küresel pazarlarda en yüksek uluslararası geçerliliğe ve prestije sahip olan doğrulama biçimidir.
Kimler İçin?
- Küresel tedarik zincirlerinde yer almak ve uluslararası ihalelere katılmak isteyen imalat, ihracat ve hizmet firmaları
- Kurumsal kimliğini tescillemek ve iç operasyonel verimliliğini artırmak isteyen tüm ölçeklerdeki işletmeler
- Müşteri memnuniyetini standartlaştırarak kurumsal riskleri en aza indirmeyi hedefleyen şirketler
Zorunlu mu?
Yasal olarak her şirket için mutlak bir zorunluluk olmamakla birlikte; kamu ihalelerinde, özel sektör tedarikçi zincirlerinde ve özellikle yurt dışı ihracat operasyonlarında ISO 9001 belgesi artık görünmez bir ön şart ve rekabet kuralı haline gelmiştir.
Somut Kazanımlar
- Uluslararası geçerliliğe sahip UKAS akreditasyonu sayesinde küresel pazarlarda rakiplerin bir adım önüne geçilmesi
- Operasyonel hataların azalması, iç süreçlerin hızlanması ve maliyetlerin optimize edilmesi
- Müşteri şikayetlerinin azalması ve marka güvenilirliğinin en üst seviyeye çıkması
Nasıl Alınır?
Süreç; mevcut durum analizi, kalite yönetim sistemi dokümantasyonunun oluşturulması, sistemin uygulanması, iç tetkiklerin tamamlanması ve nihayetinde bağımsız ve akredite bir belgelendirme kuruluşu tarafından gerçekleştirilen denetim aşamalarından geçer.
Gerekli Belgeler
- Vergi levhası, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve oda faaliyet belgesi
- Kalite el kitabı, prosedürler, talimatlar ve süreç akış şemaları
- Yasal izinler, sektörel ruhsatlar ve kritik ekipman kalibrasyon kayıtları
İç Tetkik
Sistemin etkinliğini ve standart şartlarına uyumunu test etmek için kurum içinde eğitimli tetkikçiler tarafından iç tetkik süreçleri gerçekleştirilir. Denetim esnasında tespit edilen uygunsuzluklar giderilmeden resmî belgelendirme aşamasına geçilemez.
Yönetimin Gözden Geçirmesi
Üst yönetimin katılımıyla gerçekleştirilen YGG (Yönetimin Gözden Geçirilmesi) toplantıları, kalite yönetim sisteminin performansını, hedeflere ulaşma derecesini ve kaynak yeterliliğini üst düzeyde değerlendiren kritik bir ISO 9001 şartıdır.
Süre
Şirketin büyüklüğüne, çalışan sayısına ve mevcut altyapısının durumuna bağlı olarak dokümantasyon ve uygulama süreci genellikle 1 ila 3 ay arasında tamamlanır.
Geçerlilik
Düzenlenen ISO 9001 belgesi 3 yıl süreyle geçerlidir. Ancak bu sürenin geçerli kalabilmesi için her yıl düzenli olarak gözetim (ara) denetimlerinin başarıyla tamamlanması zorunludur.
Fiyat
ISO 9001 fiyatı; işletmenin çalışan sayısı, şube/lokasyon sayısı, faaliyet gösterdiği sektörün risk derecesi ve seçilen akreditasyonun kapsamına (örneğin UKAS güvencesi) göre değişiklik gösterir.
ATC International Desteği
UKAS akreditasyon güvencesiyle ISO 9001 belgelendirme süreçlerinizde; standartların doğru yorumlanmasından dokümantasyon altyapısının kurulmasına, saha denetimlerinden uluslararası geçerli belgenizin teslimine kadar uçtan uca profesyonel rehberlik sunuyoruz.
UKAS akredite ISO 9001 belgesinin diğer belgelerden farkı nedir?
Sık Sorulan Sorular
UKAS akredite ISO 9001 belgesinin diğer belgelerden farkı nedir?
UKAS, dünyanın en saygın uluslararası akreditasyon kurumlarından biridir. Bu akreditasyonla alınan belgeler, dünyadaki tüm otoriteler ve küresel devler tarafından kuşkulanılmaksızın kabul görür.
ISO 9001 belgesi nasıl alınır ve süreç nereden başlamalıdır?
Süreç, şirket içi mevcut durum analizi ve ATC International uzmanlarının rehberliğinde kalite yönetim sisteminin kurulmasıyla başlar.
ISO 9001 danışmanlık hizmeti almak zorunlu mu?
Zorunlu olmamakla birlikte; süreci hatasız, en kısa sürede ve denetimlere %100 hazır şekilde tamamlamak adına profesyonel danışmanlık almak büyük avantaj sağlar.
Belge alındıktan sonra denetimler devam ediyor mu?
Evet, belge 3 yıl geçerli olup her yıl düzenli ara (gözetim) denetimlerinin yapılması zorunludur.
ATC International bu süreçte firmalara nasıl destek olur?
ATC Uluslararası, bu süreçte akredite belgelendirme kuruluşu olarak bağımsız ve tarafsız denetim ile belgelendirme hizmetleri sunar. Belgelendirme standartları gereği tarafsızlık ilkesi doğrultusunda danışmanlık hizmeti vermez; ancak belgelendirme süreçlerinin sorunsuz yürütülmesi için resmi denetim aşamalarını titizlikle yönetir.