ISO 9001 Belgesi: Kalite Yönetiminizi Belgeleyin, Güveninizi Katlayın
ISO 9001 Belgesi, işletmenizin müşteri memnuniyetine, süreç yönetimine ve sürekli iyileştirmeye verdiği önemi uluslararası düzeyde belgelendirmenin en güçlü yoludur. Küresel geçerliliğe sahip bu belge, kalite odaklı çalıştığınızı resmi olarak gösterir.
Kuruluşumuz, SLAB (Sri Lanka Accreditation Board) tarafından akredite edilmiş, IAF (International Accreditation Forum) onaylı yetkili bir belgelendirme kuruluşudur. Sunduğumuz ISO 9001 belgesi, hem Türkiye’de hem de yurt dışında geçerliliğe sahiptir.
ISO 9001 belgesi almak için yapılan denetimlerde, sistemin sadece varlığı değil, etkinliği ve uygulanabilirliği de göz önünde bulundurulur. İşte detaylı kontrol noktaları:
1. Kurumsal Bağlam ve İlgili Taraflar
- İşletmenin iç ve dış çevresi analiz edilir
- Müşteri, tedarikçi ve çalışan beklentileri değerlendirilir
2. Liderlik ve Kalite Taahhüdü
- Üst yönetimin liderliği ve kalite politikası incelenir
- Organizasyonel hedeflerin kalite ile uyumu sorgulanır
3. Risk Tabanlı Düşünme
- Süreçlerdeki riskler ve fırsatlar belirlenmeli
- Önleyici aksiyon planları oluşturulmalı
4. Kaynak Yönetimi
- İnsan kaynakları, eğitim kayıtları, altyapı yeterliliği
- Personel yetkinliği belgelenir
5. Operasyonel Süreç Kontrolü
- Ürün ve hizmet sunum süreçleri belgelenmiş ve takip ediliyor mu?
- Müşteri talepleri ve geri bildirimleri doğru yönetiliyor mu?
6. Performans Ölçümü
- İç denetimler, müşteri memnuniyet anketleri ve performans göstergeleri
- Yönetimin gözden geçirme toplantıları kayıt altına alınmış mı?
7. Sürekli İyileştirme
- Düzeltici/önleyici faaliyetler uygulanıyor mu?
- Süreçlerde verimlilik artışı sağlanıyor mu?
ISO 9001 standardı, diğer sistemlerle kolaylıkla entegre çalışabilir. Bu sayede işletmeler zaman ve maliyet tasarrufu sağlar:
| Yönetim Sistemi | Entegrasyon Avantajı |
| ISO 14001 (Çevre) | Kalite süreçleri ile çevresel etkiler birlikte yönetilir |
| ISO 45001 (İSG) | Güvenli iş ortamı + kaliteli hizmet |
| ISO 27001 (Bilgi Güvenliği) | Kalite + veri güvenliği entegre çalışır |
| ISO 22000 (Gıda Güvenliği) | Gıda üretiminde kalite ve güvenlik tek sistemde toplanır |
✅ İhale ve Tedarik Zincirinde Tercih Edilirsiniz
Birçok kamu kurumu ve özel sektör firması ISO 9001 belgeli firmaları öncelikli olarak seçer.
✅ Müşteri Güveni Artar, Şikâyetler Azalır
Standart süreçler ve müşteri odaklı yaklaşım sayesinde şikâyetlerde azalma sağlanabilir.
✅ Marka Değeri ve İmajı Güçlenir
Uluslararası geçerli bir belgeyle kurumsallığınızı kanıtlarsınız.
✅ Verimlilik ve Kârlılık Artar
Süreçlerin analiz edilmesi, israfı azaltır; verimliliği artırır.
✅ Uluslararası Pazarlara Açılmanın Anahtarıdır
SLAB akreditasyonlu ISO 9001 belgesi, yurt dışı iş birliklerinde geçerlidir.
✅ Veriye Dayalı Yönetime Geçersiniz
Kararlar veri analizine göre alınır, sistematik ve ölçülebilir bir yapı kurulur.
- KYS (Kalite Yönetim Sistemi): Kaliteyi sistematik biçimde sağlamak için uygulanan tüm prosedür ve süreçler.
- Akreditasyon: Belgelendirme kuruluşlarının uluslararası geçerliliğini sağlayan resmi tanınma süreci.
- IAF: Dünya genelinde akreditasyonun güvenilirliğini sağlayan en üst organizasyon.
- SLAB: IAF üyesi Sri Lanka merkezli akreditasyon kurumu.
- İç Tetkik: Kurum içindeki süreçlerin sistematik denetlenmesi.
- Sürekli İyileştirme: Her geçen gün daha iyiye ulaşmayı hedefleyen yönetim anlayışı.
ISO 9001 belgesi kimler için uygundur?
Üretim, hizmet, sağlık, gıda, eğitim dahil olmak üzere tüm sektörler için uygundur.
Belge ne kadar sürede alınır?
Hazırlık sürecine bağlı olarak ortalama 2–6 hafta içinde tamamlanır.
Belgenin geçerliliği ne kadardır?
ISO 9001 belgesi 3 yıl geçerlidir ve her yıl gözetim denetimi yapılır.
Hemen Başvurun: Kalite Yolculuğunuz Bugün Başlasın!
Siz de firmanızın kalite anlayışını İngiltere merkezli uluslararası bir belgeyle taçlandırmak istiyorsanız, hemen bizimle iletişime geçin.